STEP 01
获取安装包并完成安装
先确认设备系统版本，再选择对应安装包。安装前预留至少 500MB 可用空间，安装包本身约 86MB，解压与索引会额外占用一部分。
- Windows 10/11 选择 .exe 安装包，macOS 12 及以上选择 .dmg，移动端按系统入口获取。
- 系统提示来源确认时，先在「更多信息」里核对发布信息，再继续安装流程。
- 安装过程中不要强制关闭进程，中断后需要重新执行一次安装。
OPERATION STEPS
五个步骤，把安装到同步一次走完
每张步骤卡标注了需要核对的具体数值与判断依据，遇到进度异常时可以先回到对应步骤复查，再进入常见问题部分。
STEP 01
STEP 02
首次登录与设备确认
用手机号或邮箱注册并登录，验证码为 6 位，有效期 5 分钟。新设备第一次登录需要二次确认，可以在已登录的设备上完成同意操作。
- 验证码超时后重新获取即可，短时间内重复获取会有接收延迟。
- 忘记密码时用同一手机号接收重置信息，重置成功后旧密码立即失效。
- 在设置里给设备命名，例如「办公室台式机」，后续的冲突与同步记录更容易分辨。
STEP 03
导入本地文件并检查任务列表
支持拖拽文件或选择整个文件夹导入，单次最多 200 个文件，超出部分会分批排队。导入完成后在任务列表里查看成功与失败的数量。
- 常见文档、图片与压缩包可以直接导入，单个文件超过 2GB 会跳过并标注原因。
- 失败项可以单独重试，不必重新导入整个文件夹。
- 导入前先确认目标目录，避免同名文件被放进错误的分类里。
STEP 04
开启多端同步与冲突处理
在设置里打开同步开关，选择全部文件夹或指定目录。同步记录保留最近 30 天，被覆盖的版本可以从记录里找回。
- 同一文件在两台设备上被同时修改，两份都会保留，按修改时间排序进入冲突列表。
- 确认保留哪一份后手动删除另一份，删除操作会同步到其他设备。
- 同步进度不动时，先暂停再开启，让任务重新排队，不要连续点击刷新。
STEP 05
更新、覆盖安装与卸载清理
覆盖安装会保留登录状态与配置目录，升级到 3.8.2 后首次打开会做一次索引重建，通常需要 1 到 3 分钟，期间界面响应会稍慢。
- 卸载时若勾选清理缓存，下次安装需要重新登录并重新指定同步目录。
- 想彻底清理残留，可以删除安装目录下的 cache 与 logs 文件夹。
- 升级前建议先在同步记录里确认最近一次同步时间，避免遗漏未上传的修改。
86 MBWindows 安装包体积，安装前预留 500MB 空间
6 位登录验证码位数，有效期 5 分钟
200 个单次导入文件数量上限，超出自动分批
30 天同步记录保留时长，可恢复被覆盖版本
WHEN TO USE
这些情况，直接对照对应步骤处理
日常遇到的多半是设备和账号状态不一致导致的，先判断属于哪一类，再跳到对应步骤核对，比从头重装更快。
换了新电脑，需要重新部署
按步骤一安装对应版本，再用原账号登录。旧设备的配置目录可以先复制备份，登录后按步骤四重新指定同步目录即可，不必重复导入已有文件。
查看安装步骤同事第一次注册，需要说明验证流程
把步骤二里的验证码位数、有效期与新设备二次确认说明发给对方，比反复回答更快。登录成功后建议先给设备命名，后续排查记录里能直接对应到人和设备。
查看登录步骤同步进度长时间停在 0%
先看任务列表是否有失败标注，再确认单次导入是不是超过 200 个文件。网络切换后进度不会自动接续，暂停同步再重新开启，让任务重新排队通常就能恢复。
查看同步设置升级后找不到原来的文件
先确认覆盖安装时是否勾选了清理选项。若配置目录被清空，可以在同步记录里按最近 30 天的版本恢复，再回到设置重新指定目录，不需要重新下载全部文件。
查看更新说明
QUESTIONS
操作中常见的问题
下面几条是安装与同步阶段最常被问到的情况，按顺序核对一般能定位到具体环节。
先核对文件名与页面标注的 3.8.2 版本是否一致，再在系统提示里选择「更多信息」查看来源，确认无误后继续安装。安装过程中不要中断进程，完成后按步骤二检查登录状态是否正常。
验证码为 6 位，有效期 5 分钟，超时需要重新获取。同一账号短时间内多次获取会有接收延迟，建议等待 60 秒再试，同时确认手机号或邮箱填写完整，没有多余空格。
先看任务列表里是否有失败标注，再确认单次导入是否超过 200 个文件或存在单个超过 2GB 的文件。网络切换后进度不会立即接续，可以暂停同步再重新开启，让任务重新排队。
覆盖安装默认保留配置目录，若安装时勾选了清理缓存，需要重新指定路径。打开同步记录，按最近 30 天的记录恢复被覆盖的版本，再到设置里重新选择同步目录即可。
两份修改都会保留，按修改时间排序显示在冲突列表里，不会自动覆盖。确认保留哪一份之后手动删除另一份，删除操作会同步到其他设备，避免后续再出现同样的冲突。